答:填写“客户生产现状信息表”是我们对企业生产问题的一个“问诊”过程,因为我们的产品只针对相关企业进行销售,通过客户对此表格的填写,一方面方便我们确定该问题是否属于我公司产品解决范畴,另一方面,对于符合解决范畴的问题,我们也能给出更详尽的技术方案。